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Erreur lors du rechargement de la sauvegarde

Posté : 06 avril 2015, 14:27
par SCI LIEFE
Bonjour,
J'ai changé d'ordinateur et en voulant mettre à jour le logiviel avec la dernière sauvegarde j'ai une erreur comme quoi j'ai "293 lignes non rechargées. Vérifiez votre sauvegarde, ou prenez contact avec l'éditeur du logiciel".

Je suis passé de Windows vista édition familial premium à Windows 8.1

Merci de m'indiquer la procédure à suivre pour récupérer mes données correctement

Re: Erreur lors du rechargement de la sauvegarde

Posté : 06 avril 2015, 15:02
par SCI LIEFE
Je n'avais pas la bonne version du logiciel installé sur le nouvel ordinateur (version 3.1.0 au lieu de la 3.1.2) car je suis parti d'un executable que j'avais sauvegardé au lieu d'aller télécharger le dernier à jour sur le Web.

Après avoir téléchargé la dernière version tout est rentré dans l'ordre.

Re: Erreur lors du rechargement de la sauvegarde

Posté : 07 avril 2015, 10:02
par Support
Bonjour,

Merci pour ce retour.

Cordialement