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fenetre de travail trop petite

Posté : 26 décembre 2015, 20:41
par Alves Emmanuel
Bonsoir, la résolution de mon écran est de 1920x1080, texte 125%,

Votre logiciel m'affiche une fenêtre trop petite, 50% de l'écran environ. Pouvez vous m'indiquer comment rétablir les dimensions optimales merci . cordialement Emmanuel

Re: fenetre de travail trop petite

Posté : 27 décembre 2015, 12:03
par Support
Bonjour,

Vous pouvez zoomer ou dézoomer en utilisant la touche CRTL avec la molette de la souris. Voir l'aide pour plus de détails : https://immobilierloyer.com/faq.php#zoom

Cordialement

Re: fenetre de travail trop petite

Posté : 27 décembre 2015, 17:00
par Invité
Bonjour, je connais cette astuce, mais elle n'est pas définitive, il faut la refaire a chaque ouverture du logiciel.

Par ailleurs cette méthode ne me convient pas, elle permet de zoomer, mais le texte reste toujours trop petit.

Tous les autres logiciels que j'utilise, les fenêtres et le texte sont correctes. Auparavant les démentions et texte de votre logiciel étaient correctes, depuis 5 jours plus rien ne va. Peut être avez vous une solution convenable. Merci cordialement Emmanuel

Re: fenetre de travail trop petite

Posté : 27 décembre 2015, 17:07
par Support
Bonjour,

Pourtant il n'y a pas eu de changement du logiciel depuis juillet de cette année. C'est étrange qu'un changement soit apparu depuis 5 jours.

Vous pouvez essayer la solution suivante :
1- Faites une mise à jour manuelle du logiciel en suivant la procédure suivante : https://immobilierloyer.com/faq.php#maj
2- Lancez le logiciel en passant par le menu "Démarrer" de Windows : "Immobilier Loyer - Outils - Gestion Locative (navigateur)

Cordialement

Re: fenetre de travail trop petite

Posté : 27 décembre 2015, 17:31
par Invité
Re. J'ai réinstallé le logiciel, le problème reste le même. La seule solution pour redimensionner c'est de baisser la résolution de l'écran, de 1920x 1080 a 1600x900.

L'inconvénient est que cette résolution joue sur la qualité de l'image, et de l'écriture, et cela sur l'ensemble de mes logiciels, et surtout sur mon Photoshop.

Il serait souhaitable que votre logiciel prenne en charge la résolution maximale; 1920 * 1080
merci par avance

Re: fenetre de travail trop petite

Posté : 27 décembre 2015, 21:00
par Support
Bonsoir,

Merci pour ce retour.

Mais avez-vous essayé d'utiliser le logiciel via votre navigateur (solution proposée ci-dessus) : vous devriez pouvoir varier la taille de la police sans changer la résolution d'écran, en zoomant ou en dézoomant. Sinon il y a un problème avec votre installation Windows.

Cordialement

Re: fenetre de travail trop petite

Posté : 28 décembre 2015, 12:59
par Invité
Bonjour, effectivement en lançant le programme a partir du menu démarrer, cela fonctionne très bien, encore faut il envoyer un lien sur le bureau, affin de ne pas avoir a ouvrir le menu démarrer a chaque fois. L'icone placé sur le bureau leurs du téléchargement, faut la supprimer, car elle ne fonctionne pas, c'est elle qui me lançait une fenêtre trop petite.
Fallait vraiment le savoir, c'est bien la première fois que je dois faire cette opération.

En vous remerciant, cordialement Emmanuel