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abonnement

Posté : 28 janvier 2016, 09:09
par fabrice25
bonjour,
mon abonnement va arrivé a son terme, je souhaite le reprendre, dois je attendre la fin ou je peux le prendre de suite et mon abonnement sera de 1 an à sa date anniversaire
merci

Re: abonnement

Posté : 28 janvier 2016, 09:16
par Support
Bonjour,

Lorsque vous souscrivez un abonnement, vous bénéficiez de 1 an et 3 semaines à compter de la date d'achat. Mieux vaut donc attendre le dernier moment.

Cordialement

Re: abonnement

Posté : 28 janvier 2016, 10:00
par fabrice25
merci

Re: abonnement

Posté : 10 février 2016, 08:45
par seco44
Bonjour,

pour se réabonner (69 € ) avec l'option WEB (+ 49€) , à priori on ne peut pas faire qu'un seul règlement de 118€ ?

Ne serait-il pas possible de cocher les différents choix et cumuler le total sur votre site, et ne faire qu'un seul paiement ?

merci

Re: abonnement

Posté : 10 février 2016, 10:00
par Support
Bonjour,

En effet, il faut faire deux paiements séparés ; c'est une limitation de notre système automatisé de paiement.

En l'occurrence cela permettra d'activer dans un premier temps l'abonnement sur votre ordinateur, et dans un second temps de transférer vos données (et votre abonnement mis à jour) sur la version Web.

Cordialement