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perdu mes archives

Posté : 29 juillet 2010, 11:30
par paul cutello
Bonjour,
Mon ordinateur a eu un souci et j'ai dû formater mon disque dur.
Malgré que j'avais copier le dossier immo je n'arrive plus après avoir téléchargé le logiciel ,a avoir accès à mes données....Merci de voir si vous pouvez faire quelque chose.

Re: perdu mes archives

Posté : 29 juillet 2010, 11:34
par Support
Bonsoir,

La procédure de restauration après un crash est décrite ici : http://www.immobilierloyer.com/aide.php#crash

Si vous avez installé le logiciel à partir du 10 avril 2010, vous pouvez récupérer la dernière archive de sauvegarde automatique dans le dossier :
C:\Program Files\ImmobilierLoyer\sauvegardes

Sinon, vous pouvez mettre la sauvegarde du dossier que vous avez sauvegardé (compressée au format zip) sur un site de téléchargement (par exemple http://dl.free.fr/ ) et nous envoyer l'adresse du téléchargement à info (arobase) immobilierloyer.com

Nous essayerons de récupérer vos données manuellement.

Cordialement