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Loyer non généré automatiquement

Posté : 29 décembre 2017, 19:13
par Archive1328
Bonjour. L'ensemble des loyers n'est pas généré automatiquement. Comment faire pour les générer automatiquement (la case est cochée dans "Préférences", ou les générer 1 par 1 avec prise en compte des montant de loyer et charges, etc...
Merci.
Thierry DOUBET

Re: Loyer non généré automatiquement

Posté : 29 décembre 2017, 23:25
par Support
Bonjour,

Pouvez-vous vérifier qu'il n'y a pas de "Date de sortie" renseignée au menu "Contrats" pour le locataire en question. Si oui, il faudrait supprimer cette date.

Sinon, pouvez-vous suivre la procédure suivante :
1- Au menu "Outils - Préférences - Réglages - Réglages avancés", cliquez sur "Modifier la date du prochain loyer contrat par contrat"
2- Corrigez si nécessaire les dates de génération du prochain loyer

Alternativement, toujours au menu "Outils - Préférences - Réglages - Réglages avancés", vous pouvez cliquer sur "Regénérer les loyers des 3 derniers mois".

Cordialement,
L'équipe du logiciel