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2 logiciel location saisonnière et gestion locative

Posté : 23 février 2018, 10:32
par véronique
Bonjour
j ai toujours un bug lorsque que je travaille entre les 2 applis . je me sers quotidiennement de location saisonnière et mensuellement de gestion locative . hier gestion locative l ai rechargé car avait disparue ,j ai bossé dessus et ce matin . impossible de travailler sur location saisonnière l icône es présent mais rien ne se passe . j ai rechargé l application et je me retrouve au départ avec rien je n ai plus mes tableaux et pas de sauvegarde récente . c est une horreur . je suis toujours sur iMac sierra hight
Pouvez vous m aider avez vous des sauvegardes en cloud . j ai une "sauvegarde"avec le logiciel en ligne mais je n ai pas eu le temps de mettre toutes les nouvelles infos dessus
Merci pour votre aide cordialement

Re: 2 logiciel location saisonnière et gestion locative

Posté : 23 février 2018, 11:39
par Support
Bonjour,

C'était un bug d'une ancienne version de location saisonnière, mais le problème est maintenant corrigé. Vous pouvez utiliser les deux applications ensemble sur Mac.

Pour retrouver vos données : Le formulaire de récupération des licences et des sauvegardes internet est disponible sur notre site Web : https://immobilierloyer.com/recup.php?dt=il


Cordialement,
L'équipe du logiciel

Re: 2 logiciel location saisonnière et gestion locative

Posté : 27 février 2018, 13:38
par véronique
Merci pour votre réponse Mais cela ne fonctionne pas
Maintenant j ai desinstallé logiciel de gestion passé cleaner et je galère pour mon location saisonnière . j ai repris une sauvegarde du logiciel en ligne parce que votre système me dit que je n ai pas de sauvegarde en ligne pour elle est activée voir pj idem pour récupérer ma licence code erreur . voir pj j ai tout de installé tout ré installé c est bof bof
Merci pour votre aide si vous avez une idée
cordialement véronique
oups on peux pas envoyer des pj ?

Re: 2 logiciel location saisonnière et gestion locative

Posté : 27 février 2018, 18:56
par Support
Bonjour,

J'ai répondu à votre mail sur ce sujet.

Cordialement