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copie des factures par mail
Posté : 09 juin 2020, 12:57
par Paul
Bonjour,
je ne reçois plus en copie les factures émises.
Mon adresse mail est pourtant bien renseignée.
Merci de votre aide.
Cordialement.
Re: copie des factures par mail
Posté : 09 juin 2020, 13:03
par Support
Bonjour,
Pouvez-vous vérifier dans votre répertoire spam/indésirables ?
Cordialement
Re: copie des factures par mail
Posté : 10 juin 2020, 11:48
par PAUL
Bonjour,
Je n'ai rien.
Cordialement.
Re: copie des factures par mail
Posté : 10 juin 2020, 12:42
par Support
Bonjour,
Il est possible que votre fournisseur de messagerie bloque les emails en provenance de votre serveur. Dans ce cas, il faudrait mettre l'adresse
courrier@immobilierloyer.com dans la liste blanche de votre fournisseur de messagerie.
Si cela ne fonctionne toujours pas, il faudrait nous indiquer votre adresse mail afin que nous puissions regarder de plus près.Le plus simple pour nous indiquer votre adresse mail est de vous enregistrer sur le forum.
Cordialement
Re: copie des factures par mail
Posté : 10 juin 2020, 13:43
par Archive1807
Je viens de m'inscrire sur le forum
Re: copie des factures par mail
Posté : 10 juin 2020, 14:02
par Support
Bonjour,
Effectivement, je vois que Neuf a bloqué la réception de vos emails. Avez-vous mis l'adresse
courrier@immobilierloyer.com en liste blanche sur Neuf comme suggéré précédemment ?
Cordialement
Re: copie des factures par mail
Posté : 10 juin 2020, 16:08
par Invité
OUI cela est fait
Re: copie des factures par mail
Posté : 10 juin 2020, 16:10
par Support
Et avez-vous pu renvoyer un mail ?