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impression courrier

Posté : 27 octobre 2020, 08:32
par Jean-luc Mangon
Bonjour,
Il y à un bug sur l'impression du courrier, en effet le code postal du locataire s'imprime à côté du numéro de maison et pas à gauche de la ville ou commune ?? suis je le seul à avoir ce défaut ? ensuite le réglage des hauteurs et infos sont assez compliqué pour faire tomber l'adresse du locataire dans la fenêtre des enveloppes standardisée pour la Belgique. est-ce possible de trouver une solution ?

Merci

Cordialement

Re: impression courrier

Posté : 27 octobre 2020, 09:09
par Support
Bonjour,

Au menu "Locaux", pouvez-vous vérifier que vous avez bien mis un "retour à la ligne" pour les adresses, par exemple :

10 rue Exemple
1000 VILLE

S'il n'a a pas de retour à la ligne (touche entrée) entre les 2 lignes, tout s'affichera sur la même ligne.

Pour utiliser des enveloppes à fenêtres, il faut faire quelques essais de réglages de H1, H2 et D au menu "Outils - Préférences - Courriers". Il n'y a malheureusement pas de solution magique, car les imprimantes ont des marges différentes et le réglage dépend donc de votre imprimante. Dès que vous avez trouvé le bon réglage, vous n'avez plus à y toucher, il sera repris pour tous les nouveaux courriers.

Cordialement