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pb d'erreur au lancement d'immobilierloyer

Posté : 30 avril 2021, 12:19
par amichelet
Bonjour

depuis 2 jours, j'ai des messages d'erreur au moment ou je lance mon logiciel. Il me propose de "continuer" pour ignorer l'erreur ce que je fais et il fini par se lancer.
Est ce un pb connu?
Que dois je faire pour eviter cela?
Merci d'avance

Re: pb d'erreur au lancement d'immobilierloyer

Posté : 30 avril 2021, 12:46
par Support
Bonjour,

C'est sans doute votre anti-virus qui a décidé de bloquer soudainement le logiciel.

Quoiqu'il en soit, pouvez-vous :
1- Réinstaller le logiciel directement depuis notre site Web https://www.immobilierloyer.com/telecharger.php Vos données seront rechargées automatiquement après la réinstallation.
2- Si cela ne suffit pas, essayer de désactiver temporairement votre anti-virus, voir si cela résout le problème

Cordialement