Problème de reception des emails
Posté : 09 mai 2021, 18:10
Bonjour,
Aucun locataire ayant une adresse Microsoft (xx@live.fr, xx@outlook.fr, xx@hotmail.x, etc...) ne reçoit les emails envoyés via l'application. Il semble que l'adresse d’envois par défaut "courrier@immobilierloyer.x" soit blacklisté par Microsoft. Même en paramétrant un autre serveur d'envois (SMTP) dans le menu "réglages", l'adresse "courrier@immobilierloyer.x" apparait toujours comme adresse d'envois par défaut et l’email est systématiquement rejeté par les serveurs de mail Microsoft.
La solution serait de NE PAS renseigner comme adresse d'envois "courrier@immobilierloyer.x" quand l'utilisateur choisit un autre service de mail que celui fourni par le logiciel.
Pour info, il faut renseigner le port (la plupart du temps 465) du serveur SMPT dans le champ" Serveur SMTP" sous la forme "smtp.xx.x:465" et pas dans le champ "Port SMTP" car cela ne fonctionne pas. =BUG
Cordialement
PS : d'autres utilisateurs ont ils rencontré le même problème ?
Aucun locataire ayant une adresse Microsoft (xx@live.fr, xx@outlook.fr, xx@hotmail.x, etc...) ne reçoit les emails envoyés via l'application. Il semble que l'adresse d’envois par défaut "courrier@immobilierloyer.x" soit blacklisté par Microsoft. Même en paramétrant un autre serveur d'envois (SMTP) dans le menu "réglages", l'adresse "courrier@immobilierloyer.x" apparait toujours comme adresse d'envois par défaut et l’email est systématiquement rejeté par les serveurs de mail Microsoft.
La solution serait de NE PAS renseigner comme adresse d'envois "courrier@immobilierloyer.x" quand l'utilisateur choisit un autre service de mail que celui fourni par le logiciel.
Pour info, il faut renseigner le port (la plupart du temps 465) du serveur SMPT dans le champ" Serveur SMTP" sous la forme "smtp.xx.x:465" et pas dans le champ "Port SMTP" car cela ne fonctionne pas. =BUG
Cordialement
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