Forum Gestion Locative

Bonjour à tous,
Nous avons un problème avec un logement meublé que nous louons.
Je m´explique :
La locataire actuelle (une étudiante), nous a prévenue qu´elle allait retourner chez ses parents en raison du Covid au mois de Mars 2020 l´an dernier pour une durée indéterminée. Elle nous a indiquée cependant qu´elle souhaitait conserver le logement jusqu´à son retour et nous lui avons d´ailleurs octroyer au vu de la situation une diminution de loyer pour la période ou elle serait absente.
À son retour en Septembre 2020, elle nous a contacté pour nous informer d´une fuite au niveau de la chasse d´eau.
Nous nous sommes naturellement tout de suite rendus sur place pour la réparer.

Malheureusement, nous avons maintenant reçus une facture d´eau pour cette période d´un montant de près de 3000 €... La locataire (ou plutôt ses parents) ne veulent pas payer en prétextant qu´elle n´était pas présente.

J´ai fais des recherches sur internet mais malheureusement je ne trouve pas de réponse.

Auriez-vous déjà rencontrés ce problème ? Connaissez vous un texte de loi pouvant nous aider ?

D´avance merci à tous.

Bonjour,

Le locataire est responsable des fuites d'eau "accessibles" (chasse d'eau, robinet qui coule...), le propriétaire est responsable des fuites d'eau non accessibles (canalisation enterrée, ...).

Malheureusement, pour une chasse qui fuit, la régie des eaux ne procèdera pas à un dégrèvement de la facture en application de la loi du 17 mai 2011 dite “Warsmann”.

Bien à vous