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LANCEMENT 1° FOIS

Posté : 25 novembre 2010, 11:00
par durapi
Bonjour à tous,
J'installe pour la primière fois le logiciel et lorsque je lance le programme écran blanc

Re: LANCEMENT 1° FOIS

Posté : 25 novembre 2010, 16:48
par Support
Bonjour,

C'est étrange ! N'avez vous pas un message d'erreur à l'écran ?

Vous pouvez essayer de réinstaller le logiciel pour voir si le problème subsiste : http://www.immobilierloyer.com/Immobili ... nstall.exe

Cordialement

Re: LANCEMENT 1° FOIS

Posté : 26 novembre 2010, 10:26
par Invité
Toujours écran blanc et pas de message d'érreur
Le fichier index ne s'ouvre pas
Cdt
JACQUES

Re: LANCEMENT 1° FOIS

Posté : 26 novembre 2010, 17:50
par Support
Bonjour,

C'est peut-être votre anti-virus qui bloque le programme ? Pouvez-vous vérifier si l'anti-virus a mis le programme en quarantaine.


Cordialement

Re: LANCEMENT 1° FOIS

Posté : 28 novembre 2010, 15:20
par Support
Bonjour,

Nous avons fait une version corrective qui améliore le lancement du logiciel.

Cette version est disponible à l'adresse : http://immobilierloyer.com/1tech/Immobi ... nstall.exe

Dites nous si cela résout le problème de connexion (bien que dans votre cas, il me semble que c'est plutôt l'anti-virus qui bloque le logiciel).

Cordialement