provisions sur charges des loyers impayés

[jean marc]

Bonjour,

Suite à l’expulsion d'un locataire après un an d'impayé, je fait la régularisation des charges pour le solde de tout compte et la sortie de ce locataire.
dans cette régularisation les provisions pour charges de ces 12 derniers mois apparaissent comme payées et donc viennent en déduction des charges dues alors qu'elles sont impayées comme les loyers.

Comment peut on corriger ceci?

Merci d'avance
Jean Marc

[Support]

Bonjour,

Lors de la régularisation, ce sont les provisions appelées qui sont affichées, indépendamment de leur règlement.

Le fait que les loyers soient réglés ou non ne fausse pas la régularisation.

Voir pour plus de détails https://www.immobilierloyer.com/faq.php#contrat_regul

Cas des locataires n'ayant pas payé leurs loyers (et donc leurs charges) :
Lors de la régularisation des charges, le logiciel considère que les charges ont été appelées. Le logiciel ne considère pas qu'elles ont été payées. Le différentiel de charges sera ajouté ou retiré aux montants déjà dus par le locataire.
Vous pouvez rappeler au locataire que la régularisation des charges ne dispense pas de payer les loyers dus, et envoyer un courrier de relance dans la foulée.

Cordialement

[jean marc]

Merci beaucoup,
je n'avais pas saisi la subtilité.

Cordialement
Jean Marc