Forum Gestion Locative

Bonjour,

Nous rencontrons depuis quelques temps beaucoup de lenteur dans l'utilisation du programme. Nous avons une version cloud du programme et souhaiterions savoir comment améliorer les choses.

Merci beaucoup
Joseph

Bonjour,

Pouvez-vous nous donner plus de précisions : à quel moment rencontrez-vous des lenteurs, est-ce en continu ou par moment seulement, sur quelle page (planning, facture...) et quel type d'opération (visualisation du planning, ajout d'une réservation ...).

Je viens de tester votre compte à l'instant, sans rencontrer de problème de lenteur, c'est même très rapide.

Cordialement

Bonjour et merci pour votre réponse.

Le programme est lent tout le temps, même pour l'ouvrir celà prend au moins 5 minutes et chaque modification prend un temps du même ordre de grandeur.

Merci d'avance
Joseph et Cecile

Bonjour,

Est-ce que votre accès Internet fonctionne parfaitement bien pour les autres programmes ?

Il doit y avoir un soucis soit avec la connexion Internet, soit avec la configuration de votre ordinateur. Pour mieux cerner le problème, pourriez-vous essayer de vous connecter :

- depuis un autre ordinateur (ou depuis un smartphone ou une tablette) avec votre connexion Internet habituelle

puis

- depuis votre ordinateur, avec une autre connexion Internet, chez un ami par exemple (si vous avez un ordinateur portable)

Cordialement