Page 1 sur 1

accès au logiciel

Posté : 20 septembre 2023, 08:43
par Sci Pryc
Bon,jour
Je n'ai pas la dernière archive cde sauvegarde et je ne peux pas ouvrir le logiciel
Yves Adelhanoff pour la Sci Pryc

Re: accès au logiciel

Posté : 20 septembre 2023, 09:21
par Support
Bonjour,

Le formulaire de récupération des licences et des sauvegardes internet est disponible à la page suivante : https://www.immobilierloyer.com/recup.php?dt=il

Notez que vous ne pourrez récupérer votre sauvegarde que si vous aviez au préalable activé la sauvegarde sur internet. Cette option est désactivée par défaut pour des raisons de confidentialité.

Concernant l'ouverture du logiciel, pouvez-vous essayer de :
1- Réinstaller le logiciel directement depuis notre site Web https://www.immobilierloyer.com/telecharger.php
2- Si cela ne suffit pas, essayer de désactiver temporairement votre anti-virus, voir si cela résout le problème

Cordialement