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Génération Automatique des loyers HS

Publié : 02 janvier 2025, 12:37
par jerome44
Bonjour,

En ce début d'année, la génération automatique des loyers ne s'est pas faite.
Sur mes 9 loyers 1 seul s'est généré depuis le 20 décembre environ je dirais.
Le reste des 8 loyers n'est pas généré automatiquement.

J'ai attendu que le 1 janvier passe avant de m'inquiété en pensant que c'était le changement d'année qui faisait cela.
Nous voici le 2 janvier et toujours aucune génération automatique des loyers.

Qu'ai-je mal paramétré ? dois-je attendre plus longtemps ? quel est la marche a suivre ?

Merci de votre aide et bonne année 2025.

Pour complément d'info :
-Les paramètres de générations de loyer sont à 2 semaines.
-Le loyer généré pour janvier est en échéance au 1er
-Les loyers non générés automatiquement sont au 1er (pour 1 loyer) au 5 ( pour 7 loyers) et au 9 (pour 1 loyer)

Re: Génération Automatique des loyers HS

Publié : 02 janvier 2025, 14:19
par Support
Bonjour et bonne année 2025 !

Je vois que les loyers de janvier 2025 ont été supprimés. Probablement une erreur de manipulation ? Vous pouvez les restaurer au menu "Outils - Corbeille".

Cordialement

Re: Génération Automatique des loyers HS

Publié : 03 janvier 2025, 10:47
par jerome44
Bonjour,
Effectivement, il y a bien les loyers de janvier dans la corbeille.

J'avoue ne pas me souvenir de les avoir supprimés, mais comme je débute avec le logiciel, c'est tout à fait possible.

Merci de votre aide rapide.

La prochaine fois, j'irai voir dans la corbeille avant de vous déranger.

Bonne journée.
Jérôme