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Abonnement suite utilisation gratuite - récupération historique

Publié : 11 avril 2025, 15:38
par Etienne
Bonjour,
Après des années d'utilisation du logiciel gratuitement, je me suis abonné pour la première fois cette année au moment de faire ma déclaration d'impôts.
Je suis allé sur le site qui m'a dit que ma version d'essai était expirée avec un lien pour m'abonner, ce que j'ai fait en créant un compte.
Par contre je ne peut plus repartir de mes données et historique.
Comment faire ?
Merci pour votre aide
Cdt

Re: Abonnement suite utilisation gratuite - récupération historique

Publié : 11 avril 2025, 15:47
par Support
Bonjour,

Pour récupérer vos données sur votre nouveau compte en ligne, il faudrait procéder de la manière suivante :
1- Ouvrez le logiciel sur votre ordinateur (icône "maisonnette"), et au menu "Outils - Archive de sauvegarde", créez une archive sur votre "Bureau"
2- Connectez vous au logiciel en ligne https://www.immobilierloyer.com/web/login/login.php , et au menu "Outils - Archive de sauvegarde" rechargez l'archive réalisée à l'étape 1

N'hésitez pas à nous envoyer un email à info@immobilierloyer.com si vous rencontrez une difficulté, en précisant l'email avec lequel vous avez créé votre compte en ligne.

Cordialement