Page 1 sur 1
demande de sauvegarde
Publié : 10 décembre 2013, 13:40
par BLO
Bonjour, je viens de restaurer entièrement mon ordinateur.
Aussi je n'ai plus de sauvegarde, pourriez vous m'indiquer la procédure à suivre pour me la renvoyer.
Cordialement
Re: demande de sauvegarde
Publié : 10 décembre 2013, 14:15
par Support
Bonjour,
Pourriez-vous nous indiquer l'adresse email utilisée pour l'achat du logiciel ? (pour cela il faudrait vous enregistrer sur le forum)
Cordialement
Re: demande de sauvegarde
Publié : 10 décembre 2013, 14:37
par Archive644
Ca y est je me suis enregistrée.
Cela suffit-il?
Re: demande de sauvegarde
Publié : 10 décembre 2013, 14:49
par Support
Bonjour,
Oui, c'est parfait. Je viens de vous envoyer votre archive internet. Cela vous permettra de récupérer vos données et votre licence.
Si vous êtes amené à changer de PC ou à reformater votre PC dans le futur, je vous conseille de suivre la procédure décrite dans l'aide (avec une clé USB) :
http://www.immobilierloyer.com/faq.php#pcCordialement
Re: demande de sauvegarde
Publié : 10 décembre 2013, 20:55
par Archive644
Merci beaucoup
cordialement