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PROBLEME D'INSCRIPTION - enregistrer une charge locative
Publié : 03 mai 2016, 09:25
par AMANDINE ARCHI89
Bonjour,
Je viens d'acheter le
logiciel de gestion locative, et je ne sais pas comment enregistrer dans "loyer et paiement" dans les loyers de mon locataire, un chèque de remboursement par exemple que nous avons fait au locataire car nous avions un trop perçu de sa part et du coup, nous lui avons fait un remboursement afin que ses comptes soient à 0. Comment enregistrer cette action dans le logiciel qui me permettrais de mettre le décompte du locataire à 0 ?
Vous en remerciant par avance,
Cordialement
Re: PROBLEME D'INSCRIPTION - enregistrer une charge locative
Publié : 03 mai 2016, 09:28
par Support
Bonjour,
L'enregistrement d'un remboursement est détaillé dans l'aide du logiciel :
https://www.immobilierloyer.com/faq.php ... reduc_rembDans votre cas, il s'agit d'un remboursement d'un paiement affecté à un loyer : modifiez le loyer et ajoutez un paiement négatif du montant du remboursement, à la date du remboursement.
Cordialement
Re: PROBLEME D'INSCRIPTION - enregistrer une charge locative
Publié : 03 mai 2016, 09:37
par Invité
De plus quand je veux créer une "archive de sauvegarde"
quand je suis la procédure :
1- Cliquer sur le bouton "Créer une archive"
2- Dans la boite de dialogue, cliquer sur "Enregistrer"
3- Choisir un dossier (de préférence une clé USB ou un dossier sauvegardé) - Les archives vont parfois directement dans le répertoire 'Téléchargements' de votre Mac
4- Cliquer sur "Enregistrer"
Je n'ai pas de boite de dialogue ou je peux cliquer sur "enregistrer", quand je clique sur "créer une archive" cela me fait directement un fichier "sauvimmoloyer.sql"
Re: PROBLEME D'INSCRIPTION - enregistrer une charge locative
Publié : 03 mai 2016, 09:41
par Support
Pour l'archive, comme indiqué dans votre message, elle doit se trouver dans "Téléchargements".
Re: PROBLEME D'INSCRIPTION - enregistrer une charge locative
Publié : 03 mai 2016, 09:45
par Invité
Et oui en effet le dossier est dans mon dossier téléchargement, juste est-ce normal quelle soit un fichier "sql" ?
J'ai oublié, je suis désolée, quand le locataire me paye trop pendant un mois la somme en trop je la transforme en "avoir" mais pourquoi cet avoir ne se comptabilisa t-il pas dans le total final ? Car je ne veux pas que cet avoir soit reporté sur le mois suivant en fait...
Vous en remerciant par avance
Re: PROBLEME D'INSCRIPTION - enregistrer une charge locative
Publié : 03 mai 2016, 09:52
par Support
Oui, l'archive est un fichier SQL qui ne peut être utilisé qu'avec le logiciel.
Pour la gestion des avoirs, voir :
https://www.immobilierloyer.com/faq.php#paiements
Re: PROBLEME D'INSCRIPTION - enregistrer une charge locative
Publié : 03 mai 2016, 09:56
par Invité
Très bien Merci beaucoup de votre aide,
Bonne journée :)