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entrée en milieu de mois
Publié : 06 novembre 2017, 11:36
par cassiopee
Bonjour,
J'ai un locataire qui est rentré en milieu de mois, j'ai bien indiqué dans le menu contrat qu'il est rentré le 09/10
Pourtant le logiciel me calcule la somme totale à payer pour le mois
je vous remercie de m'aider
bien cordialement
Re: entrée en milieu de mois
Publié : 06 novembre 2017, 11:51
par Support
Bonjour,
Le logiciel calcule normalement le premier mois au prorata-temporis : avez-vous changé après coup la date d'entrée ?
Pour corriger :
1- Au menu "Outils - A propos", vérifiez que vous utilisez la dernière version du logiciel 3.4.5
2- Au menu "Loyers et paiements", supprimez les loyers du locataire en question
3- Au menu "Contrats" : modifiez la date d'entrée au 01/10 et enregistrez
3- Au menu "Contrats" : modifiez la date d'entrée au 09/10 et enregistrez : le logiciel vous propose de modifier les loyers : acceptez.
Cordialement
Re: entrée en milieu de mois
Publié : 06 novembre 2017, 11:59
par cassiopee
merci
donc pour le :
1- je suis en 3.3.0
4 - menu contrat , si je change la date du 09/10 le logiciel ne me demande pas "accepter" et je me retrouve avec le montant du loyer pour le mois entier
Merci
Re: entrée en milieu de mois
Publié : 06 novembre 2017, 12:02
par Support
Il faudrait mettre à jour votre logiciel : acceptez la mise à jour au lancement du logiciel (nécessite un abonnement).
Re: entrée en milieu de mois
Publié : 06 novembre 2017, 12:17
par cassiopee
Merci
Comment faire pour l'abonnement .
Cordialement
Re: entrée en milieu de mois
Publié : 06 novembre 2017, 12:29
par Support