Bonjour,

Au menu "Outils - Préférences - Contrat", au champ "Solde" choisissez "Afficher le solde ([u]options inclus[/u])" et enregistrez.

Il faudra regénérer les contrats existants pour que ce nouveau réglage soit pris en compte (bouton "Regénérer" lorsque vous éditez un contrat).

Cordialement

[quote=Support post_id=12135 time=1538678862 user_id=2]
Bonjour,

Effectivement, vos réglages ont l'air bons. Lorsque vous visualisez un contrat, il faut cliquer sur "Régénérer" pour prendre en compte des éventuelles modifications de réglages (les contrats existants ne sont pas automatiquement modifiés par le changement de réglage).

Un dernier point : au menu "Outils - Préférences - Rapports", il faudrait vérifier que la catégorie "taxe de séjour" est bien à la deuxième ligne des catégorie (la ligne qui lui est normalement réservée).

Cordialement
[/quote]

la catégorie "taxe de séjour " est en 3ème ligne des catégories;
En deuxième ligne j'ai "séjour " avec ce commentaire en dessous -Utilisée pour le séjour lors de la création automatique des factures-

Dans le contrat, le solde à régler tient compte des arrhes qu'il déduit, mais le montant de la taxe de séjour ne s'ajoute pas ce qui génère des incompréhensions ou des erreurs lors du règlement.

Existe-t-il une méthode pour l'ajouter ?

Bonjour,

Effectivement, vos réglages ont l'air bons. Lorsque vous visualisez un contrat, il faut cliquer sur "Régénérer" pour prendre en compte des éventuelles modifications de réglages (les contrats existants ne sont pas automatiquement modifiés par le changement de réglage).

Un dernier point : au menu "Outils - Préférences - Rapports", il faudrait vérifier que la catégorie "taxe de séjour" est bien à la deuxième ligne des catégorie (la ligne qui lui est normalement réservée).

Cordialement

Le montant de la taxe de séjour est bien calculé dans la réservation mais le montant n'en est pas reporté dans le contrat.

j'ai seulement options taxes de séjour , mais pas la quantité ni le montant.

De plus le solde n'est pas augmenté de la taxe ?
Pourtant j'ai bien coché les cases dans les préférences "contrat"
Inscription des options de la réservation dans le contrat et afficher le solde options incluses

les options "taxe de séjour" et "exonération taxe" sont en catégorie taxe de séjour et auto résa
Merci

Bonjour,

La mise à jour automatique est proposée à partir d'aujourd'hui pour Windows et Mac.

Cordialement

Bonjour,

Oui, si vous gérez plusieurs étoiles, il faut nécessairement ajouter l'option manuellement. Mais avec la nouvelle version, le calcul du nombre de taxe unitaires à payer est fait automatiquement dans la réservation.

Nous n'avons pas d'autres retours sur le suivi journalier.

Cordialement

Bonjour. Concernant la taxe de séjour, nous continuons à saisir l'option manuellement car elle n'est pas la même en fonction du nombre d'étoiles. Il aurait fallu que la préférence à saisir soit dans le descriptif des appt et pas dans les outils préférence.
Toujours pas d'autres retours sur les horaires suivi journalier ? Merci encore de votre formidable travail.
Cdt

Bonjour,

Merci pour ces suggestions et pour vos encouragements.

Cordialement

[quote="Support"]Bonjour,

Merci pour ce retour. Je n'ai pas bien compris à quel endroit vous voulez voir apparaitre cette option et quelle serait son utilité ?

Cordialement[/quote]


Vous avez intégré une option qui est très pratique, la demande de réservation en ligne, j utilise un module sur word press actuellement mais je préfère votre système car il indique immédiatement la dispo et le prix. Par contre dans votre module de réservation, on peut indiqué le nombre de personne mais on ne peut pas séparer les enfants et les adultes, du coup le prix affiché qui s'est calculer n'est pas correct, car 2 adultes et 1 enfant n'est pas le même que si c'est 3 "personnes".

Encore une fois, bravo pour cette évolution, elle est vraiment très bien !! Si vous pouviez faire en sorte qu'une demande de réservation arrive directement en option sur le planning la vous frôleriez la perfection !!!!!