Pb Obligations comptables absent dans le menu

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Re: Pb Obligations comptables absent dans le menu

par mrosier » 18 janvier 2021, 15:07

Re,

Merci pour les informations communiquées.

L'achat a été effectué le 12 décembre 2019 pour un an

Mais ceci est trompeur, il aurait du avoir deux lignes
une pour le produit de base et une autre pour l'option
Abonnement actif jusqu'au 11/03/2021, avec l'option Gestion SCI.

Re: Pb Obligations comptables absent dans le menu

par Support » 18 janvier 2021, 12:29

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail directement, car nous ne trouvons pas d'abonnement récent à l'option SCI à votre nom. Le dernier abonnement que je trouve date du 12/12/2019 et n'est donc plus valable.

Cordialement

Re: Pb Obligations comptables absent dans le menu

par mrosier » 18 janvier 2021, 12:21

Je complete

Dans outils/préférences, les options sont cochées

Pb Obligations comptables absent dans le menu

par mrosier » 18 janvier 2021, 12:13

Bonjour,
Nous avons souscrit en SUS l'Option SCI, vous avez ci-dessous le "A propos"
Immobilier Loyer version illimitée 3.7.0
Abonnement actif jusqu'au 11/03/2021, avec l'option Gestion SCI.

Ce matin, nous n'avons plus d'affichage des lignes de menu correspondant l'option souscrite.

Merci de nous éclairer et que cette option fonctionne

Bien à vous

M Rosier

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