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par Support
06 mars 2020, 14:26
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : bug sur la prise en charge des frais forfaitaire
Réponses : 3
Vues : 856

Re: bug sur la prise en charge des frais forfaitaire

Pour le décompte du syndic, de quel appartement parlez-vous ? Pour un appartement acquis en février 2020, il n'y a pas d'arrêté 2018/2019 à entrer. Pour un appartement acquis en 2019, en effet dans ce cas aussi le logiciel ne prend pas en compte la date d'achat. La solution est d'entrer le décompte ...
par Support
06 mars 2020, 08:57
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : bug sur la prise en charge des frais forfaitaire
Réponses : 3
Vues : 856

Re: bug sur la prise en charge des frais forfaitaire

Bonjour, En effet, le logiciel ne prend pas en compte l'année d'achat d'un bien (le logiciel ne dispose pas de cette information). Dans votre cas, le forfait fiscal pour "Autres frais de gestion" s'élève effectivement à 60€ pour 2019. Nous ferons évoluer ce point dans les versions futures du logicie...
par Support
03 mars 2020, 15:12
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Option SCI
Réponses : 3
Vues : 1137

Re: Option SCI

Bonjour, Si vous ne souscrivez pas à l'option SCI, le menu "SCI" ne sera plus disponible, c'est à dire que vous ne pourrez plus visualiser les données relatives aux comptes d'associés, à la trésorerie et au résultat comptable. Mais les données sont conservées si vous souscrivez à nouveau à l'option ...
par Support
29 février 2020, 11:36
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : location d'une chambre
Réponses : 1
Vues : 936

Re: location d'une chambre

Bonjour, Il faudrait opter pour la version multi-propriétaires : cette version vous permettra d'ajouter un propriétaire (vous, en nom propre) pour la location de la chambre. La mise à jour en version multi-propriétaires est très simple : - Vous conservez vos données actuelles. Il n'y a pas de logici...
par Support
28 février 2020, 05:53
Forum : Forum Location Saisonnière
Sujet : Synchronisation des réservations vers Google Calendar
Réponses : 8
Vues : 20610

Re: Synchronisation des réservations vers Google Calendar

Bonjour,
Nous ne prévoyons pas d'application mobile, mais vous pouvez utiliser la version en ligne sur smartphone (en utilisant les mêmes codes d'accès). Il faudra zoomer pour bien voir le planning.
Cordialement
par Support
27 février 2020, 18:18
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : ATTESTATION
Réponses : 1
Vues : 1174

Re: ATTESTATION

Bonjour,
C'est précisément au logiciel comptable de générer cette attestation, notre logiciel n'a pas les éléments nécessaires pour générer ce document.
Cordialement
par Support
27 février 2020, 08:56
Forum : Forum Location Saisonnière
Sujet : Synchronisation des réservations vers Google Calendar
Réponses : 8
Vues : 20610

Re: Synchronisation des réservations vers Google Calendar

Bonjour,
Pour avoir le détail des réservations sur internet, il faut utiliser le "planning confidentiel" proposé par le logiciel. Au menu "Outils - Publier sur internet", allez au chapitre "Planning confidentiel", et suivez les instructions (il faut notamment entrer une clé secrète).
Cordialement
par Support
26 février 2020, 17:39
Forum : Forum Location Saisonnière
Sujet : Fonctionnement Multi propriétaires
Réponses : 5
Vues : 1733

Re: Fonctionnement Multi propriétaires

Bonjour,
L'option multi-propriétaires est à régler une fois pour toutes, en supplément de l'abonnement de base.
Vous conservez vos données.
Cordialement
par Support
26 février 2020, 09:02
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : MAILS DU LOGICIEL NON RECUS PAR NOS LOCATAIRES
Réponses : 1
Vues : 1206

Re: MAILS DU LOGICIEL NON RECUS PAR NOS LOCATAIRES

Bonjour,
Il faudrait nous indiquer les adresses mail des locataires en question afin que nous puissions vérifier. Il arrive que les locataires bloquent les envois. Le mieux est de nous transmettre les adresses à l'adresse info (arobase) immobilierloyer.com
Cordialement
par Support
25 février 2020, 11:03
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Changement de l'intitulé d'un fournisseur d'une charge
Réponses : 1
Vues : 1179

Re: Changement de l'intitulé d'un fournisseur d'une charge

Bonjour,

Le mieux est de créer la nouvelle charge avec la nouvelle raison sociale (au champ "Nouveau fournisseur"). Les charges existantes conserveront l'ancienne raison sociale, comme il se doit.

Cordialement

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