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par Support
12 avril 2011, 20:23
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Changement de version impossible
Réponses : 1
Vues : 2693

Re: Changement de version impossible

Bonsoir,

Peut-être l'archive a-t-elle été corrompue.

Pouvez-vous nous l'envoyer en pièce jointe par mail à l'adresse : info (arobase) immobilierloyer.com

Nous regarderons ce qui peut être fait.

Cordialement
par Support
12 avril 2011, 11:44
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : insertion signature dans les courriers
Réponses : 5
Vues : 5124

Re: insertion signature dans les courriers

La prochaine version du logiciel, prévue pour cet été permettra d'insérer une signature et un logo sur les courriers.

En l'état, il n'est pas possible d'ajouter une signature lors de l'envoi par mail avec une simple modification PHP.
par Support
12 avril 2011, 11:40
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Quittance un moi sà l'avance
Réponses : 1
Vues : 2742

Re: Quittance un moi sà l'avance

Bonjour, Il y a tout simplement eu un décalage lors de la création du contrat : peut-être avez-vous modifié ou supprimé le premier loyer généré, induisant ainsi un décalage d'un mois. Il est à noter que le logiciel génère toujours les loyers 1 mois à l'avance. La solution est très simple : il suffit...
par Support
12 avril 2011, 06:41
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : perte données suite fausse manip
Réponses : 1
Vues : 2285

Re: perte données

Bonjour,

Tout à fait, votre sauvegarde vous permet de récupérer vos données et votre licence.

La procédure de récupération est décrite ici : http://immobilierloyer.com/aide.php#crash

Pensez à activer la sauvegarde internet. Vous pourrez ainsi récupérer une sauvegarde même en cas de perte de votre disque dur ou de virus.

Cordialement
par Support
06 avril 2011, 20:21
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : editions et améliorations
Réponses : 3
Vues : 4210

Re: editions et améliorations

Bonjour, En quelque sorte il s'agit d'un champ personnalisable au tableau des locataires. Ou simplement afficher le champ "Informations complémentaires" sur le tableau. Ce changement n'est pas prévu, mais si vous voulez afficher le le champ "Informations complémentaires" sur le t...
par Support
06 avril 2011, 20:04
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Location avec TVA
Réponses : 4
Vues : 4538

Re: Location avec TVA

Bonjour,

Non la gestion de la TVA n'est pas prévue pour l'instant, désolé.

Cordialement
par Support
04 avril 2011, 21:13
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Mac OSX : sortie de la version 1.8.4M du logiciel
Réponses : 0
Vues : 3115

Mac OSX : sortie de la version 1.8.4M du logiciel

Bonjour à tous, La dernière version du logiciel pour Mac améliore le lancement du logiciel, suite à des problèmes rencontrés dans certaines configurations. Il n'y a pas de nouvelles fonctionnalités sur cette version. Il est donc inutile de faire une mise à jour, sauf si vous rencontriez des problème...
par Support
31 mars 2011, 19:18
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : probleme de conection
Réponses : 1
Vues : 1927

Re: probleme de conection

Bonsoir, Je vous ai envoyé par mail des instructions détaillées pour l'activation, ne les avez-vous pas reçues ? J'ai utilisé votre adresse : fleursdolivier@hotmail.fr car fleursdolivier@live.fr ne fonctionne plus Je vais les envoyer à nouveau, pensez à vérifier votre répertoire "Spam/Indésirab...
par Support
31 mars 2011, 12:34
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Accéder au compte d'abonné
Réponses : 1
Vues : 2277

Re: Accéder au compte d'abonné

Bonjour,

Je viens de tester l'accès au logiciel en ligne, tout fonctionne normalement.

Quel problème rencontrez-vous ?

Cordialement
par Support
30 mars 2011, 17:09
Forum : Forum Location Saisonnière
Sujet : adresse facture
Réponses : 1
Vues : 3474

Re: adresse facture

Bonjour, En effet, la facture ne permet qu'une seule adresse. D'un point de vu légal, cette adresse doit être l'adresse de votre structure juridique (auto-entreprise, EURL...) ou votre adresse propre si vous n'avez pas de structure juridique. Si vous voulez que l'adresse du gite apparaisse sur la fa...