Affectation des lots

par **Support** » 14 septembre 2018, 11:30

1/ Vérifiez la date des paiements que vous avez renseignés pour ce propriétaire (menu "Rapports - Paiements") : avez-vous des paiements en janvier 2018 ?
2/ Si vous voulez calculer les honoraires de manière rétroactive, au menu "Outils - Préférences- Gérance", cliquez sur "Recalculer les honoraires". Par défaut, le logiciel met à jour les honoraires des 3 derniers mois

par **Sophie Cabioch** » 14 septembre 2018, 09:14

Pas au préalable, après.
J'ai un autre problème : lorsque que je veux aller éditer un compte de gestion pour un propriétaire pour l'année 2018, pour le mois de janvier, il m'affiche 0€ partout; or, j'ai un locataire qui est entré chez ce propriétaire le 18 janvier ...
Et dans la partie charges et frais, ne s'affichent les honoraires de gestion qu'à compter de juin 2018 ...

par **Support** » 13 septembre 2018, 14:52

Est-ce que vous avez au préalable créé d'autres propriétaires à l'aide du menu déroulant en haut à gauche ?

par **Sophie Cabioch** » 13 septembre 2018, 14:43

En fait le lien en bleu n'apparaît pas ...

par **Support** » 13 septembre 2018, 14:33

Il faut cliquer sur le lien bleu, vous aurez ensuite un tableau pour changer les affectations

par **Support** » 13 septembre 2018, 14:25

Bonjour,

Absolument, vous conservez toutes les données saisies. Il n'y a pas de nouveau logiciel à télécharger, vous recevrez un code d'activation.

Cordialement

par **Sophie Cabioch** » 13 septembre 2018, 14:25

Je viens de regarder le lien d'aide que vous m'avez transmis : j'ai activé au niveau des réglages avancés la possibilité de changer l'affectation; il est dit qu'il y a ensuite un tableau qui apparaît mais je n'ai rien. ???

par **Sophie Cabioch** » 13 septembre 2018, 14:09

Un grand merci.
Dernière chose : si au bout de la période d'essai de 30 jours nous nous décidons à acheter le logiciel, est-ce que toutes les données entrées au cours de la période d'essai pourront être conservées et réintégrées dans la version définitive ?

par **Support** » 13 septembre 2018, 13:12

Bonjour,

Vous pouvez changer l'affectation des lots, voir l'aide pour plus de détails : https://www.immobilierloyer.com/faq.php#gerance_prop chapitre "Changer un local/locataire/contrat de propriétaire".

Cordialement

par **Sophie Cabioch** » 13 septembre 2018, 12:49

Bonjour,

Je teste actuellement le logiciel pour l'agence; j'ai commencer à entrer les données de quelques locataires, que nous gérons pour le compte de différents propriétaires ; mais je m'aperçois qu'ils sont tous sous le propriétaire "Agence" ...
Je pense que j'airais d'abord dû créer les propriétaires et rentrer les locataires sous chaque nom.
Y a t-il un moyen de réaffecter ces locataires aux bons propriétaires ?

merci pour votre aide

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