par Support » 22 septembre 2021, 09:22
Bonjour,
Comme indiqué précédemment :
- Sur votre ordinateur de bureau WIndows, l'accès à internet n'est pas fonctionnel, d'où le problème d'envoi des mails et d'activation
- Sur votre Mac, il faudrait à nouveau faire la procédure d'activation envoyée par mail.
Surtout, il ne faut pas transférer des archives d'un ordinateur à un autre, car cela annule les procédures d'activation que vous avez réalisées.
Cordialement
Bonjour,
Comme indiqué précédemment :
- Sur votre ordinateur de bureau WIndows, l'accès à internet n'est pas fonctionnel, d'où le problème d'envoi des mails et d'activation
- Sur votre Mac, il faudrait à nouveau faire la procédure d'activation envoyée par mail.
Surtout, il ne faut pas transférer des archives d'un ordinateur à un autre, car cela annule les procédures d'activation que vous avez réalisées.
Cordialement