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par Support
30 avril 2021, 12:46
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : pb d'erreur au lancement d'immobilierloyer
Réponses : 1
Vues : 534

Re: pb d'erreur au lancement d'immobilierloyer

Bonjour, C'est sans doute votre anti-virus qui a décidé de bloquer soudainement le logiciel. Quoiqu'il en soit, pouvez-vous : 1- Réinstaller le logiciel directement depuis notre site Web https://www.immobilierloyer.com/telecharger.php Vos données seront rechargées automatiquement après la réinstalla...
par Support
30 avril 2021, 11:16
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : signatures électroniques
Réponses : 1
Vues : 537

Re: signatures électroniques

Bonjour, La signature électronique n'est proposée qu'avec l'abonnement en ligne "Gestion Locative Facile". Le contrat signé est automatiquement chargé sur le logiciel en ligne (ce document PDF contient les signatures électroniques). Le dossier de preuve est conservé par notre prestataire de signatur...
par Support
30 avril 2021, 10:14
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Location meublé
Réponses : 1
Vues : 532

Re: Location meublé

Bonjour, Oui, le logiciel propose un contrat de location meublée. Lorsque vous générez le contrat, une liste de modèles est proposée. Si vous changez un local existant "nu" en meublé, il est conseillé de créer un nouveau "local" au menu "Locaux", en cochant "Meublé". Les revenus des locations nues e...
par Support
30 avril 2021, 07:40
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : CAUTION PROPRIETAIRE
Réponses : 4
Vues : 800

Re: CAUTION PROPRIETAIRE

Non, ce n'est pas ce qu'il faut faire.

Comme je vous disais, le logiciel ne fait pas d'appel pour le dépôt de garantie.
par Support
30 avril 2021, 06:55
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : CAUTION PROPRIETAIRE
Réponses : 4
Vues : 800

Re: CAUTION PROPRIETAIRE

Bonjour, Lors de l'ajout d'un locataire et d'un contrat, le dépôt de garantie ne génère pas d'appel de loyer : c'est le contrat de location qui fait office d'appel de loyer. Lorsque le locataire a réglé le dépôt de garantie, au menu "Contrats", indiquez la date de versement. Le logiciel propose alor...
par Support
23 avril 2021, 10:54
Forum : Forum Location Saisonnière
Sujet : Problème de licence
Réponses : 1
Vues : 552

Re: Problème de licence

Bonjour, Nous avons vérifié votre licence par rapport à votre adresse mail, vous n'êtes pas client chez nous. Je pense que vous avez acheté une licence cher Alliance Habitat, qui propose une autre version du logiciel. Il faudrait désinstaller notre logiciel et réinstaller celui d'Alliance Habitat. C...
par Support
22 avril 2021, 15:20
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Supprimer honoraires gestion
Réponses : 1
Vues : 312

Re: Supprimer honoraires gestion

Bonjour, Les honoraires de gestion pour janvier apparaissent par exemple si facturez des honoraires sur encaissements et que le locataire a fait un règlement en janvier. Quoi qu'il en soit, pour supprimer les honoraires de janvier, cliquez sur la charge d'honoraire, puis mettez le montant à 0 et coc...
par Support
21 avril 2021, 10:38
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Arreté des comptes de charges
Réponses : 8
Vues : 1178

Re: Arreté des comptes de charges

Bonjour,

Oui, il faut indiquer une date d'arrêté en 2020 : cette date est simplement utilisée par le logiciel pour affecter l'arrêté aux exercices.

Cordialement
par Support
21 avril 2021, 07:28
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Arreté des comptes de charges
Réponses : 8
Vues : 1178

Re: Arreté des comptes de charges

Bonjour, Effectivement, s'il n'y a pas eu d'AG et qu'il n'y a pas d'arrêté des comptes, vous n'avez pas les éléments pour votre déclaration fiscale 2021 sur les revenus 2020. Il faudrait que le syndic vous donne le projet "individuel" des comptes non approuvés, c'est à dire l'équivalent de votre déc...
par Support
20 avril 2021, 19:45
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : augmentation des loyers suivant indice
Réponses : 1
Vues : 299

Re: augmentation des loyers suivant indice

Bonjour, Le mieux est de créer un compte en ligne : https://www.immobilierloyer.com/inscription.php et d'entrer les données de votre contrat. Ensuite, suivez la procédure de révision du loyer : https://www.immobilierloyer.com/faq.php#contrat_index Le logiciel vous proposera alors une révision confor...