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par Support
07 janvier 2010, 14:17
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Envoi des courriers par mail
Réponses : 5
Vues : 5378

Re: Envoi des courriers par mail

Bonjour,

Nous venons de faire une modification sur le serveur d'envoi de mail utilisé par le logiciel.

Dites nous si cela fait une différence.

Cordialement.
par Support
07 janvier 2010, 11:08
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Envoi des courriers par mail
Réponses : 5
Vues : 5378

Re: Envoi des courriers par mail

Bonjour et bonne année,

Utilisez-vous un logiciel de messagerie ? Nous avons testé avec de bons résultats Outlook et Thunderbird.

Quel système de messagerie utilisez-vous ?

Cordialement,
par Support
02 janvier 2010, 09:59
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Réinstallation du logiciel suite à panne
Réponses : 3
Vues : 4019

Re: réinstallation du logiciel suite à panne

Bonjour,

C'est fait.

Cordialement.
par Support
01 janvier 2010, 13:43
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Réinstallation du logiciel suite à panne
Réponses : 3
Vues : 4019

Re: réinstallation du logiciel suite à panne

Bonjour Jean-Claude, Bien sur, la licence du logiciel reste valable, pas besoin d'en acheter une nouvelle. Avez-vous conservé une archive de sauvegarde (Onglet "Outils->Archive de sauvegarde") ? Dans ce cas, la procédure est la suivante: 1- Installer le logiciel : le lien pour installer le...
par Support
28 décembre 2009, 10:40
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : indexation et revalorisation loyer date anniversaire
Réponses : 2
Vues : 3977

Re: indexation et revalorisation loyer date anniversaire

Bonjour, En effet, le logiciel utilise le dernier indice connu à la date de signature du contrat, donc l'indice du 15 avr 2007 dans votre cas. Il n'est pas possible de forcer un indice. Vous pouvez changer manuellement les dates de révision, en utilisant l'icône "Modifier la période d'indexatio...
par Support
21 décembre 2009, 10:14
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Fonctionnement sous MacOs
Réponses : 1
Vues : 2486

Re: Fonctionnement du logiciel sous MacOs

Bonjour,

Oui, il existe maintenant une version Mac : http://immobilierloyer.com/1tech/Immobi ... cative.dmg

Cordialement.
par Support
11 décembre 2009, 12:07
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Date de début et fin d'exercice des charges
Réponses : 4
Vues : 5026

Re: Date de début et fin d'exercice des charges

Bonjour, Oui, vous pouvez créer les loyers rétroactivement sur 2008. Le plus simple est de créer manuellement un loyer unique du 01/01/2008 au 31/12/2008, en multipliant le loyer et les charges par 12. Puis déclarez ce loyer comme payé (avec une date de paiement en 2008). Faites votre régularisation...
par Support
11 décembre 2009, 11:05
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : Date de début et fin d'exercice des charges
Réponses : 4
Vues : 5026

Re: Date de début et fin d'exercice des charges

Bonjour, Si votre question porte sur la régularisation des charges locatives, vous pouvez changer la période de régularisation en cliquant sur l'icône "Modifier la période de régularisation" à la page "Régularisation des charges". Les charges seront calculées par le logiciel au p...
par Support
07 décembre 2009, 11:07
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : validité du logiciel
Réponses : 3
Vues : 4578

Re: validité du logiciel

Bonjour, La licence n'est pas limitée dans le temps. Elle donne accès aux mises à jour pendant 1 an. Vous pouvez utiliser le logiciel sans les mises à jour. Vous pouvez changer d'ordinateur tout en conservant votre licence : la procédure est décrite ici -> m La licence sera conservée. Cordialement.
par Support
05 décembre 2009, 14:43
Forum : Forum Gestion Locative
Sujet : charges locatives
Réponses : 1
Vues : 3635

Re: charges locatives

Bonjour,

Quand vous entrez un contrat, mettez 550€ dans le champ "Loyer nu" et 50€ dans le champ "Provisions de charges".

Cordialement.