courrier compte ge gestion blanc

[tessier]

bonjour
je dois ressortir pour mon comptable un compte rendu de gestion du mois de septembre. je l'avais bien sûr envoyé au propriétaire et quand je regarde dans l'historique, le courrier est vide.
Or ce propriétaire a plusieurs lots, donc il me faut ventiler les paiements.
merci de m'aider
bonne journée
Christelle

[Support]

Bonjour,

Oui, c'est étrange. Par quel menu accédez-vous à ce compte de gestion vide ?

Sinon, vous pouvez aussi utiliser le menu "Rapports - Paiements" pour le propriétaire en question.

Cordialement

[tessier]

re
c'est ainsi que j'ai fait pour recalculer le sous compte par lot.
ce courrier blanc je l'optiens soit dans l'historique des courriers envoyés, soit en cliquant sur le rapport de gestion proprement dit au menu compte de gestion
cdt,
Christelle

[Support]

Il faudrait nous indiquer le nom du propriétaire concerné (juste les 3 premières lettres pour des raisons de confidentialité) afin que nous regardions de plus près sur votre compte.

Cordialement