supprimer une relance

[olivier]

bonjour,
j ai un locataire qui est partie, tout est ok mais j ai une lettre de realnce pour le moi d avril hors il n est plus dans les locaux depuis le 01 mars.

comme supprimer cette relance.

merci

[Support]

Bonjour,

Lorsqu’un locataire part, il faut renseigner au préalable le champ « Date de fin de préavis » au menu « Contrats ». Ainsi, le logiciel arrêtera de générer les loyers pour le locataire en question et il n’y aura plus de relance.

Si nécessaire, vous pouvez supprimer manuellement les loyers de mars et d’avril, afin de faire disparaitre la relance.

Vérifiez aussi que le loyer de février correspond bien au dernier paiement de votre locataire.

Cordialement