Sauvegarde

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Archive138
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Enregistré le : 26 novembre 2010, 10:24

25 octobre 2012, 11:37

Après plantage comment récupérer la sauvegarde internet?
Cordialement
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Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

25 octobre 2012, 12:10

Bonjour,

Si vous n'arrivez pas à récupérer une sauvegarde automatique, nous pouvons vous envoyer votre sauvarde internet. Attention cependant, car en rechargeant une ancienne sauvegarde, vous avez écrasé votre dernière sauvegarde internet sur nos serveurs.

Cordialement
Archive138
Messages : 3
Enregistré le : 26 novembre 2010, 10:24

25 octobre 2012, 13:57

Je possède sur ordi la bonne sauvegarde et apparemment c'est la vôtre qui est trop ancienne et qui se charge automatiquement. Pouvez-vous la bloquer pour que, lors d'un nouveau chargement du logiciel je puisse charger ma sauvegarde et non la vôtre.
Cordialement
Support
Administrateur
Messages : 5069
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

25 octobre 2012, 14:13

Bonjour,

La sauvegarde qui se recharge automatiquement est la dernière sauvegarde automatique sur votre PC.

Mais ce n'est pas un problème : une fois que le logiciel a chargé automatiquement la sauvegarde, vous pouvez forcer manuellement votre sauvegarde au menu "Outils - Archive de sauvegarde".

Si cela ne fonctionne pas, pouvez-vous m'envoyer les sauvegardes en pièce jointe par mail à l'adresse info (arobase) immobilierloyer.com afin que je puisse regarder de plus près.

Cordialement
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