Quittance imprimée non cochée comme "Quittance déjà envoyée"

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jvd
Messages : 70
Enregistré le : 06 mai 2011, 21:21

01 novembre 2012, 18:20

Bonsoir,

J' ai enregistré mes paiements de novembre et j 'ai lancé mes impressions comme d' habitude, hors j 'ai un loyer qui ne s 'affiche pas coché en vert "Quittance déjà envoyée".

Quelqu 'un peut il m' aider?

Merci d' avance.

Bon week end à tous.
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Messages : 5089
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

01 novembre 2012, 19:23

Bonjour,

Lorsque le logiciel imprime une quittance, le commentaire "Quittance envoyée le ..." est ajoutée au champ "Informations complémentaires" du loyer (visible lorsque vous cliquez sur l'icône "Modifier")

Si le commentaire ci-dessus n'est pas présent dans loyer, cela expliquerait pourquoi l'icône "Quittance envoyée" n'apparait pas.

Cordialement
jvd
Messages : 70
Enregistré le : 06 mai 2011, 21:21

02 novembre 2012, 10:37

Bonjour,

Effectivement j 'ai du effacer cette anotation (? par mégarde???)
Je viens de l 'ajoutée et ça marche.

Merci , bonne continuation.
Cordialement
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