changement de pc
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- Messages : 5
- Enregistré le : 11 mars 2011, 09:21
j'ai changé de pc et, malgré vos conseils, je ne parviens pas à installer votre logiciel sur mon nouvel ordinateur
Bonjour,
Avez-vous suivi la procédure décrite dans l'aide ? http://immobilierloyer.com/faq.php#pc
A quel moment rencontrez-vous un problème ? Est-ce qu'une erreur s'affiche à l'écran ?
Cordialement
Avez-vous suivi la procédure décrite dans l'aide ? http://immobilierloyer.com/faq.php#pc
A quel moment rencontrez-vous un problème ? Est-ce qu'une erreur s'affiche à l'écran ?
Cordialement
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- Enregistré le : 11 mars 2011, 09:21
lorsque je veux recharger:réponse , gestionlocative.exe'n'est pas une archive immobilier loyer
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- Messages : 5
- Enregistré le : 11 mars 2011, 09:21
c'est ce que je fais, etc'est à ce moment là que l'on me dit que gestionlocative exe n'est pas une archive immobilierloyer,j'ai tout recommencé et toujours la même réponse, je ne sais plus quoi faire car j'aurais beaucoup de travail à tout refaire et peut-être obligée de racheter le logiciel...
Bonjour,
gestionlocative.exe est le programme ; ce n'est pas le programme qu'il faut recharger, mais l'archive de sauvegarde.
Je viens de vous envoyer par mail votre archive de sauvegarde ; c'est cette archive qu'il faudrait enregistrer, par exemple sur votre bureau, puis la recharger au menu "Outils - Archive de sauvegarde".
Cordialement
gestionlocative.exe est le programme ; ce n'est pas le programme qu'il faut recharger, mais l'archive de sauvegarde.
Je viens de vous envoyer par mail votre archive de sauvegarde ; c'est cette archive qu'il faudrait enregistrer, par exemple sur votre bureau, puis la recharger au menu "Outils - Archive de sauvegarde".
Cordialement
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