probleme migration pc a pc

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laurendeau

22 août 2013, 21:18

JE VIENS DE CHANGER D ORDINATEUR J'AI PERDU MA LICENCE ET MES SAUVEGARDES RÉSIDUELLES NE VEULENT PAS S OUVRIR -
J'AI ACHETE MA LICENCE AU NOM DE LAURENDEAU JEAN PIERRE

merci de m'apporter réponse
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22 août 2013, 22:16

Bonjour,

Avez-vous suivi la procédure de transfert du logiciel décrite dans l'aide : http://immobilierloyer.com/faq.php#pc

Si oui, à quelle étape rencontrez-vous un problème et quelle est l'erreur qui s'affiche à l'écran ?

Cordialement
Invité

23 août 2013, 08:29

Bonjour

Nous avons mal enregistré les archives , et de ce fait nous ne pouvons pas les restaurer les fichiers de sauvegarde s'affiche comme suit

sauvegarde_auto_20120613 sql

Nous sommes bloqués, pouvez vous nous aider

Bien cordialement
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23 août 2013, 10:01

Bonjour,

Dans ce cas, il faudrait refaire la procédure de transfert depuis le début : http://immobilierloyer.com/faq.php#pc

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez nous envoyer une archive de sauvegarde en pièce jointe par mail à l'adresse info (arobase) immobilierloyer.com

Cordialement
Invité

23 août 2013, 10:54

REBONJOUR

RIEN NE MARCHE.

POUVEZ VOUS NOUS ENVOYER LA LICENCE ?

POUVEZ VOUS M'ADRESSER L'adresse exacte ou vous envoyer une copie de la sauvegarde
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23 août 2013, 16:58

Bonjour,

Je comprends maintenant : vous avez posté votre message dans le mauvais forum. Vous avez le logiciel de location saisonnière et pas le logiciel de gestion locative.

La procédure est décrite ici : http://immobilierloyer.com/demo_logicie ... ansfert_pc

Je viens aussi de vous renvoyer votre licence.

Cordialement
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