Lancement du logiciel : problème avec Avast

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Leonk88

28 octobre 2013, 20:25

Je vient de charger la nouvelle version , impossible de l'ouvrir!
avant tout fonctionnait bien. Je suis sous W .7 . Merci de me dépanner.
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28 octobre 2013, 21:52

Bonjour,

Avez-vous redémarré votre PC ?

Utilisez-vous l'anti-virus Avast ?

Quelle est l'erreur qui s'affiche à l'écran ?

Cordialement
Invité

29 octobre 2013, 21:59

Immobilier Loyer a écrit :Bonjour,

Avez-vous redémarré votre PC ?

Utilisez-vous l'anti-virus Avast ?

Quelle est l'erreur qui s'affiche à l'écran ?

Cordialement


bonjour
j'ai redémarré l'ordinateur. j'utilise Avast comme anti-virus

salutation
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30 octobre 2013, 09:27

Bonjour,

Le problème vient d'Avast. Une mise à jour récente bloque le logiciel. Nous les avons contacté, mais nous n'avons pas eu de réponse. En attendant leur réponse, il faudrait désinstaller Avast.

En remplacement d'Avast, je vous conseille Microsoft Security Essential qui est gratuit et très performant : http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... s-download

Cordialement
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