réinstallation du logiciel

[Archive940]

bonjour,
mon PC a planté et je dois tous réinstaller sur un nouveau PC
comment dois-je procéder ?
voici mon mail : charlote@bbox.fr
d'avance,merci

[Support]

Bonjour,

Nous venons de vous renvoyer votre sauvegarde internet : vous pourrez ainsi récupérer vos données et votre licence.

Cordialement