envoyer par mail ou envoyer par PDF

Forum destiné aux particuliers propriétaires bailleurs qui mettent un bien immobilier en location
Archive994
Messages :6
Enregistré le :04 janvier 2016, 11:40

09 décembre 2016, 11:16

Bonjour,
Depuis que j'utilise votre logiciel je me félicite du service envoi des quittances ou situations comptables par vos soins.
Hier j'ai "commandé" (comme d'habitude) l'envoi de 7/8 quittances ou avis de situation et le message comme quoi c'était fait avec copie sur mon adresse mail est bien apparu.
Par contre je n'ai rien reçu par la suite sur mon adresse mail, j'ai laissé passer une nuit et ce matin toujours rien...
Je ne sais pas si les locataires eux ont reçu un mail...
Y aurait-il un problème avec votre serveur ou est-ce de mon fait ?
Merci d'avance.
Jean Labarre
Support
Administrateur
Messages :5156
Enregistré le :07 mars 2009, 10:51

09 décembre 2016, 11:26

Bonjour,

C'est un problème avec Free qui bloque parfois les envois d'email depuis notre serveur. Vos locataires (s'ils ne sont pas chez Free) ont bien reçu les emails.

Le problème est en général résolu par Free en 24h.

Cordialement
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