GESTION LOCATIVE

Forum destiné aux particuliers propriétaires bailleurs qui mettent un bien immobilier en location
gavalda mireille 12100

06 février 2017, 17:28

J'ai tout perdu;quand je me branche sur votre site je tombe sur la forme gratuite et ne retrouve plus ma gestion;pouvez-vous me dire comment recuperer ma gestion;
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06 février 2017, 17:56

Bonjour,

Le formulaire de récupération des licences et des sauvegardes internet est disponible sur notre site Web : https://immobilierloyer.com/recup.php?dt=il

Pour des raisons de sécurité, nous enverrons un code d'accès à l'adresse email avec laquelle vous avez acheté le logiciel.

Notez également que vous ne pourrez récupérer votre sauvegarde que si vous aviez au préalable activé la sauvegarde sur internet. Cette option est désactivée par défaut pour des raisons de confidentialité.

Cordialement,
L'équipe du logiciel
mimi gav

09 février 2017, 14:58

bonjour,
Pouvez-vous me renvoyer une sauvegarde? Merci d'avance
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10 février 2017, 10:31

Pour récupérer votre sauvegarde, il faut utiliser le formulaire indiqué dans notre précédente réponse : https://immobilierloyer.com/recup.php?dt=il
mimi gav

11 février 2017, 17:06

Bonjour, Ok je pense que j'ai fait tout ce qu'il fallait mais quand je clique sur la sauvegarde de l'archive mon ordinateur me repond "Erreur du chargement de la sauvegarde: 1577lignes non chargées verifiez votre sauvegarde ou prenez contact avec l'editeur"; donc je fais quoi?
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11 février 2017, 17:09

Comme indiqué dans la procédure, il faut commencer par télécharger et installer la dernière version du logiciel depuis notre site Web : https://www.immobilierloyer.com/telecharger.php

Et seulement ensuite rechargez la sauvegarde.
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