Statistiques orginie du vacancier

[Léa]

Bonjour,
serait-il possible dans une prochaine version de pouvoir mettre un nombre beaucoup plus important de motifs pour le calcul des statistiques sur la venue du client.

En effet, le montant alloué à la commercialisation et au marketing est important, et il serait intéressant d'avoir un retour précis sur l'efficience des investissements faits sur différents annonceurs: Médiavacances, Ouloger, Le Bon coin, IHA, 1000Gites, Homelidays, France-Voyage, etc.

Cordialement,
Léa

[Support]

Bonjour,

Oui, c'est prévu. Nous allons porter à 20 le nombre de motifs possible.

Cordialement

[Léa]

Génial! Vous avez une date approximative de la mise à jour?

Par ailleurs, dans le même objectif d'analyse et de contrôle de la gestion,
serait-il possible de rajouter dans Bilans financiers/ Bilan des réservations
des onglets de sélection, du même modèle que "Année, Logement, Statuts" avec:
- Statistiques (Origine du client)
- Pays (ce qui impliquerait certainement de rajouter dans la fiche client, une case avec le Pays, distincte de l'Adresse)

Merci encore pour votre logiciel simple et efficace.

A bientôt.
Léa

[Support]

Bonjour,

La mise à jour est prévue fin 2014 ou début 2015.

Nous avons noté votre suggestion pour les bilans par statistique ou par pays, mais ce n'est pas encore prévu pour l'instant.

Cordialement

[Léa]

C'est noté.

Encore une chose, ou deux, désolée...

Toujours pour les statistiques. Nous avons actuellement des statistiques basées sur le nombre de réservations, et donc des % basés sur l'origine de chaque réservation.

Le soucis qui se pose c'est que,
- un client peut être habitué et venir 40 jours d'affilés, donc origine "client habitué" = 1, CA (exemple) 400€ alors que
- 5 clients bouche à oreille, peuvent venir 3 jours chacun, soit un total de 15 jours, donc origine "clients bouche à oreille" = 5, CA (exemple) = 150€

Serait-il possible alors d'avoir en outre, la possibilité de connaître les statistiques au prorata du nombre de jours de réservation avec le total du CA (CA des réservation ou CA des facturations) par origine, et en outre une option par pays, par logement, par période d'affichage, ce qui nous donnerait quelque chose du genre, par exemple...

Année
Pays
Chiffre d'Affaire: Réservation ou Facturation
Logement : Tous/ Logement 1/ Logement 2/ etc.
Affichage Période: Total Annuel/ Total Mensuel

Origine...............Nb de réservations...Nb Jours...Pourcentage %...CA total... CA Moyen

- Non définie.........
- Bouche à oreille..
- Amis..................
- Client habitué.....
etc.
TOTAL

Cordialement,

[Support]

Bonjour,

Nous avons bien noté votre suggestion, merci.

Cordialement