renouvellement

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Austral Location Service

11 août 2016, 04:43

Bonjour
suite à un message d'avertissement concernant le renouvèlement de mon abonnement, j'ai hier (le 10/08/2016) cliqué sur le lien afin de procéder au renouvèlement de mon abonnent.
J'ai effectué mon paiement via PayPal en ligne, tout c'est bien passé.
Il s'avère que le massage figure toujours sur le haut de ma page du logiciel.
Pouvez vous me confirmer que vous avez bien reçu mon règlement et que mon renouvellement est validé.

Cordialement de la Réunion
Support
Administrateur
Messages :5156
Enregistré le :07 mars 2009, 10:51

11 août 2016, 10:35

Bonjour,

Je ne vois pas de paiement récent avec votre adresse mail : pouvez-vous vérifier sur votre compte Paypal que le paiement est bien passé ?

Sinon peut-être avez-vous utilisé une autre adresse email ?

Cordialement
Invité

11 août 2016, 14:46

Bonjour

Oui mon adresse mail PayPAl est différente de mon adresse pro :

gerday.philippe (@) gmail . com

cordialement
Support
Administrateur
Messages :5156
Enregistré le :07 mars 2009, 10:51

11 août 2016, 15:06

Bonjour,

Je ne trouve pas non plus de paiement avec cette adresse mail. Avez-vous vérifié sur votre compte Paypal que le paiement est bien passé ? Si oui quelle est l'adresse du bénéficiaire ?

Cordialement
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