Réservation et paiement en ligne

Forum dédié à la location saisonnière, destiné aux propriétaires d'appartements de tourisme, de gîtes, de chambres d'hôtes...
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Etim
Messages : 18
Enregistré le : 30 août 2013, 09:18

28 janvier 2017, 12:52

Bonjour,
Je reviens sur ce sujet abordé en 2015.
Pour la réservation en ligne (version cloud), la procédure pourrait être la suivante:
1- sur le site du loueur le client indique sa période de location et le nombre de personne et lance la recherche
2- en retour le site location saisonnière présente les logements disponibles
3- après choix le client rempli un formulaire de réservation avec nom, adresse, e-mail, tél. , nb de personnes, logement retenu; à l'envoi retour sur le site du loueur sur page "remerciement"
4- un mail est envoyé au loueur, et la période est bloquée sur le site
5- le loueur confirme la réservation sur location saisonnière ce qui génère un e-mail au client avec indication pour paiement acompte (dans l'idéal par paiement en ligne sur un seul système fiable et ou la commission est raisonnable (exclu paypal).


Cordialement
Support
Administrateur
Messages : 5070
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

28 janvier 2017, 13:59

Bonjour,

Merci pour cette description détaillée de vos attentes.

Effectivement cette séquence correspond à notre vision de ce qui est attendu par la majorité des loueurs.

Un point bloquant est le système de paiement. Chaque banque propose son propre système de paiement. Ce qui obligerait à intégrer les 5 ou 6 banques principales en France, sans garantie que cela corresponde aux besoins de tous nos clients.

Mais nous étudions les autres points, sans pour autant avoir de date à communiquer pour l'instant.

Cordialement
Etim
Messages : 18
Enregistré le : 30 août 2013, 09:18

28 janvier 2017, 16:52

Merci pour votre réponse, concernant le paiement en ligne il est possible de n'avoir qu'un système que toutes les banques acceptent comme par exemple Payline ou PayZen. Chaque loueur devra déposer une demande VADS auprès de sa banque, pour obtenir son autorisation (contrat monétique de Vente à Distance sécurisé).

Cordialement
kasa vanille
Messages : 15
Enregistré le : 27 janvier 2017, 16:44

31 janvier 2017, 16:26

Etim a écrit :Merci pour votre réponse, concernant le paiement en ligne il est possible de n'avoir qu'un système que toutes les banques acceptent comme par exemple Payline ou PayZen. Chaque loueur devra déposer une demande VADS auprès de sa banque, pour obtenir son autorisation (contrat monétique de Vente à Distance sécurisé).

Cordialement



perso je propose paypal comme moyen de payement depuis 2 ans, et ça fonctionne bien, c'est très apprécié
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