disparition logiciel

[didier]

j ai renouvele ma licence courant janvier 2012 et tout a disparu je me retrouve avec la version gratuite pr 1 mois sans mon anteriorite comment faire pr tout retrouver?

[Support]

Bonjour,

C'est étrange en effet. Avez-vous fait une opération particulière ? (réinstallation du logiciel, crash du PC, problème récent lors de l'installation du programme...)

L'abonnement ne change pas les données.

Pouvez-vous voir au répertoire C:\Program Files(x 86)\ImmobilierLoyer si vous trouvez une sauvegarde automatique du dernier jour où vous avez utilisé le logiciel. Vous pouvez ensuite recharger cette sauvegarde au menu "Outils - Archive de sauvegarde".

Sinon aviez-vous activer la sauvegarde sur Internet.

Cordialement