Taxe de séjour

[Dubois]

Quand une famille prend 2 chambres, sur la facture, il faut ajouter une ligne mais la taxe de séjour ne s'ajoute pas automatiquement. Pourrait-il y avoir une modification du logiciel pour ajouter et la chambre et la taxe de sejour?

[Support]

Bonjour,
Oui, vous avez tout à fait raison.
La prochaine version du logiciel permettra de faire des réservations groupées (par exemple pour le cas d’une famille qui prend deux chambres). Et une facture unique pour les réservations, y compris la taxe de séjour.
Cette version est prévue dans le courant de l’été.
Cordialement

[JC cap]

Bonjour,

Nous avons configuré l'option de calcul de taxe de séjour, mais lorsqu'on veut l'appliquer sur une réservation existante, le calcul est érroné...

L'exemple complet est une famille de 10 adultes et 2 enfants qui ont réservé deux logements pour une période de 14 jours et pour un montant total de 6600.00 €, au départ le programme calcul juste 2.4 € mais ne tient pas compte du nombre de nuitées adultes et lorsqu'on modifie le nombre de nuitées, le calcul est également érroné. De plus le résultat affiché dans la fenêtre de la réservation n'est pas le même que dans le contrat généré en pdf ???

Pourriez vous m'indiquer la procédure à suivre et/ou modifier ce bug dans le programme.

Merci d'avance

[Support]

Bonjour,

Pourriez-vous nous envoyer une archive de sauvegarde (menu "Outils - Archive de sauvegarde") et l'envoyer en pièce jointe à l'adresse info (arobase) immobilierloyer.com afin que nous regardions de plus près ?

Cordialement