gestion des contrats

[Archive226]

Ayant coché la case "masquer les utilisateurs sortis" dans le menu
Outils/Préférences
Le contrat du dernier locataire sorti n'apparait plus dans la liste des contrats, alors que tout les autres y sont. s'agit il d'un bug du programme ?

[Support]

Bonjour,
Si vous avez coché la case « Masquer les locataires sortis », en effet les locataires sortis n’apparaitront plus au menu « Locataires » et « Contrats ». En revanche, ils seront toujours présents au menu « Loyers et paiements » et dans le bilan fiscal.
Quand vous dites que les autres locataires sont toujours présents, voulez-vous parler des locataires sortis ou des locataires encore présent ? Pour information, le logiciel considère qu’un locataire est sorti quand vous avez indiqué une date de fin de préavis au menu « Contrats » et que cette date de fin de préavis est dépassée.
Cordialement

[Archive226]

quand je demande à ce que les locataires sortis soient masqués, ceux qui sont sortis apparaissent toujours dans les contrats avec la mention (sorti), ainsi que ceux toujours présents, sauf le dernier sorti en date qui n'apparait pas.

[Support]

Bonjour,

Nous allons regarder cela de plus prés, il s'agit sans doute d'un bug.

Cordialement

[Support]

Bonjour,
Il s'agissait bien d'un bug. Le problème devrait être résolu automatiquement à votre prochaine connexion au logiciel.
Cordialement

[Archive226]

OK, merci, mais ilo doit y avoir encore un problème car un locataire en préavis apparait dans les locataires (ce qui est normal) mais il n'apparait plus dans les contrats.

[Support]

Bonjour,

Oui, c'est un problème que nous résoudrons dans la prochaine version : à partir du moment où le logiciel à généré le dernier loyer, le logiciel sort le locataire du menu "Contrats", ce qui n'est pas correct.

Cordialement