Erreur de chargement. Relancez le programme.

Forum destiné aux particuliers propriétaires bailleurs qui mettent un bien immobilier en location
choquet

16 septembre 2012, 10:33

bjr

je n'ai pas utilise ce logiciel depuis debut juin et en essayant de le lancer ce jour pour l'utiliser

j'ai en permanence l'erreur de chargement impossible d'acceder au logiciel
certes j'ai suivi les conseils 1 et 2 decrits sur la fenetre qui s'ouvre ( arreter PC et re installer)

mais cela ne change rien Que faire ?
Merci de votre aide

A+
Dom
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16 septembre 2012, 11:21

Bonjour,

Pouvez-vous vérifier si votre anti-virus ne bloque pas le logiciel ?

Sinon, difficile de dire ce qui a pu se passer. Avez-vous essayé de réinstaller le logiciel ? http://www.immobilierloyer.com/Immobili ... nstall.exe

Cordialement
choquet

16 septembre 2012, 11:49

bjr

l'antivirus a ete desactive
l'installation a ete refaites 2 fois
le PC a aussi ete redemarre plusieurs fois
j'ia desactive aussi le pare feu

Cordialement
Dchoquet
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16 septembre 2012, 12:27

Bonjour,

En attendant de résoudre ce problème, je vous propose d'utiliser la version en ligne du logiciel. Je viens de vous envoyer votre codes d'accès par email, ainsi que la procédure pour récupérer les données de votre PC.

Désolé pour ce contretemps,

Cordialement
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