Installation du logiciel

[Vini]

Lors de l'installation du logiciel, j'ai un message d'erreur au moment d'ouvrir Firefox :
Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse localhost:7373.
Auriez-vous une solution

[Support]

Bonjour,

En général, ce message d'erreur vient d'une incompatibilité avec d'autres logiciels installés sur votre ordinateur. Par exemple l'antivirus ESET Security, certains logiciels d'Adobe...
Vous pouvez désactiver temporairement votre anti virus pour voir si le problème vient de là.

Sinon, il suffit parfois de désinstaller le logiciel puis de l'installer à nouveau.

Cordialement.

[Galli]

Il n'y a pas d'autre moyen que de désactiver son anti virus pour installer le logiciel???

[Support]

Bonjour,

Dans 99% des cas, le logiciel s'installe sans problème.

Si vous rencontrez une difficulté lors de l'installation, vous pouvez essayer de désactiver temporairement votre antivirus. Bien entendu il faut relancer l'antivirus après l'installation.

Comme précisé plus haut, il y a surtout une incompatibilité avec ESET Security.

Cordialement