Envoi quittance par mail

Forum destiné aux particuliers propriétaires bailleurs qui mettent un bien immobilier en location
BrunoJ

06 juin 2013, 09:42

Bonjour,
je n'arrive pas à envoyer les quittances par mail. J'ai pourtant vérifié dans l'aide les différents points...
Ma version logiciel est:
Immobilier Loyer version illimitée 2.2.4M

Le message ci-dessous s'affiche:

ERREUR lors de l'envoi du mail à *****@orange.fr de la part de ******@btinternet
Vérifiez les adresses email ou essayez un nouvel envoi un peu plus tard.

Merci de m'aider à résoudre ce problème.

Bruno.
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Administrateur
Messages : 5118
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

06 juin 2013, 09:50

Bonjour,

Cette erreur arrive lorsqu'une des adresses est erronée et nous revient en erreur.

Pouvez-vous essayer d'envoyer un courrier directement à l'adresse email en question, afin de vérifier s'il n'y a pas une erreur de frappe ?

Cordialement
Invité

06 juin 2013, 22:28

Pas d'erreur d'adresse. Ce sont les mêmes que le mois dernier et j'ai essayé avec différents locataires.
Support
Administrateur
Messages : 5118
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

07 juin 2013, 10:44

Bonjour,

Pourriez-vous nous communiquer les adresses qui posent problème à l'adresse info (arobase) immobilierloyer.com afin que nous puissions regarder de plus près.

Cordialement
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