facture suite achat

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Archive607
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Enregistré le : 16 août 2013, 08:32

16 août 2013, 08:53

Bonjour, Nous n'avons pas recu de facture suite achat de logiciel de 69€ , comment faire pour recvoir un duplicata?

d avance merci
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Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

16 août 2013, 09:26

Bonjour,

La facture est envoyée automatiquement par mail après l'achat : peut-être le mail est-il passé dans votre répertoire "spam / indésirables" ?

Je peux vous envoyer à nouveau la facture au format PDF : quelle est l'adresse email que vous avez utilisée pour l'achat ?

Cordialement
Archive607
Messages : 2
Enregistré le : 16 août 2013, 08:32

18 août 2013, 08:51

je pense que c'est beatrice.frisoni@orange.fr merci d'avance
Support
Administrateur
Messages : 5118
Enregistré le : 07 mars 2009, 10:51

18 août 2013, 11:17

Bonjour,

Je viens de vous renvoyer la facture.

Cordialement
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