planning

[marmaro@neuf.fr]

Bonjour,
quand je fais des réservations groupées de 2 chambres sur le planning, celles ont disparu à la réouverture du logiciel.
Merci de me dire d'où vient le problème.
Merci d'avance.

[Support]

Bonjour,

Oui c'est étrange.

Est-ce que l'ensemble de la réservation groupée disparait ? Ou juste sur un des deux logements ?

Cordialement

[Invité]

Bonjour,
l'ensemble de la réservation groupée disparait.

[Support]

Pouvez-vous nous envoyer une archive de sauvegarde (menu Outils - Archive de sauvegarde) en pièce jointe par mail à l'adresse info (arobase) immobilierloyer.com afin que nous regardions de plus près.

Avant de faire la sauvegarde, pouvez-vous réaliser la réservation groupée en question et nous dire sur quels logements vous l'avez faite et à quelle date.

[Invité]

Re,
je viens de ressaisir mes réservations groupées et pour le moment même après une fermeture du logiciel, rien ne disparait.
Si le problème revient je vous enverrai la sauvegarde.
Merci pour votre réponse.