logiciel perdu ordinateur piraté

[ERMANCEBENTRARI]

bonjour, mon ordinateur a eu un probléme et lorsque j'ai fait le nettoyage le logiciel gestion locative n'est plus dans mon ordinateur
Comment faire pour le réinstaller à nouveau en sachant que je l'ai acheté en avril 2015 mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation sur ma boite mail mais le paiement etait ok.
merci pour votre reponse, cordialement Ermance

[Support]

Bonjour,

Je viens de vous renvoyer votre licence (sur votre adresse yahoo.fr).

Pensez à activer la sauvegarde internet (menu "Outils - Préférences - Sauvegarde internet"). Vous pourrez ainsi récupérer vos données et votre licence dans l'éventualité d'un problème futur.


Cordialement